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企业管理
企业在成长的过程中,想要把企业做大、做强,探究其意义,是一个不断精进的过程。其间,每个阶段所面临的问题都赋予了企业在成长过程中重要的意义,要想在成长的道路上走的四平八稳,必须不断提升企业的内在素质,形成企业管理的核心能力。企业能够不断精进的主要核心能力,将其分为五个层级。它们分别为:
计划管理
流程管理
组织管理
战略管理
文化管理
01
计划管理
无计划不成序,在实际的管理中计划不仅仅是一组数据或者说一个作为考核指标用的表格。从管理方法的角度来说,计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此,计划管理由三个关键元素构成,目标、资源和两者的匹配关系。
目的为基点
目标管理的实现需要三个条件,①高层强有力的支持;②目标要能够检验;③目标要经过高层管理者的确认。资源为对象
人们通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源。资源是目标实现的条件,要实现计划,唯一的办法是获得资源。目标与资源匹配为结果
这是衡量计划管理好坏的标准,当所拥有的资源能够支撑目标时,计划管理才能得以实现。当资源无法支撑目标或者大过目标时,要么是做“白日梦”,要么是浪费资源。
02
流程管理
提高企业效率的关键是流程,实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。
打破职能习惯
中国企业中的职能部门很大程度上会秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。在“自利取向”情况下,各职能部门特权极易膨胀。大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系,由此导致企业总体效率下降。因此,必须打破职能区隔习惯!
培养系统思维习惯
将企业的行为视为一个流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化。每一件工作都是流程的一部分,是流程的节点,它的完成必须满足整个流程的时间要求,时间是整个流程中最重要的标准之一。学会运用思维调理工作排序,安排合理的时间进程,限定目标数量以及完成时间,这样才能高效的完成工作。
03
组织管理
权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题,以下包含7点需要注意的内容:●指挥统一一个人只能够有一个直接上司。
●管理幅度有效的管理幅度是6-10个人。
●分工根据权责和专业化来进行横向与纵向分工。
●部门化把分工所产生的同一专业的员工集合于一个部门内,由一个经理来领导并加以协调。组织设计的原则是想平衡权力和责任两者之间的关系。因此实现组织管理需要两个条件:专业化与分权。
●专业化所谓专业化是个人具有哪一块专业领域的技能知识,在哪些方面经验丰富,让这一类人就负责管理那个部门的工作。这样一来专人管理专事,才能有效率有质量的完成工作。●分什么样的权利就做什么样的事,负责好自己范围内的事情。这样有条有理,但是某些领导喜欢越过自己的权限领域,不去发挥自己的专项,而是喜欢涉及其他领域。利用自己的职务权利做出一些指令,其后果却是导致其他人无法很好地完成工作,还会由于自己的不专业引来一些不必要的事端和问题。
●放权作为领导和企业高层来讲如果不舍得放权,自己只能越来越累,而且整个公司的业务也会进展很缓慢。因为所有人都要排着队等着你一个人的抉择信息。放权能让下属大胆的发挥所长,这样不但会得到尊重,而且领导层也会轻松,工作进展速度也会快,不然你请他来干什么呢?流水线的机器?还是遥控器?你负责按按钮,他换台。
04
战略管理
●核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能●核心竞争力应当对顾客重视的价值做出关键贡献●核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力
战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制、以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织、创造充满活力的创新激励机制、以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。最后,是依赖既开放又相互信任的合作环境。
基于此,企业核心竞争力同样是一种以企业资源为基础的能力优势,而且是异质性战略资源,如:技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。只有在这些方面进行强化突出,建立互补性知识与技能体系,才能使企业获得持续的差异竞争优势。
05
文化管理
●文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则,企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。
●文化和理念是企业经营的基本思想,在持续经营和长期发展过程中,是打造优秀团队的坚实向心力。企业文化既是企业的核心灵魂,也是企业的本质特征。随着企业的发展,企业文化的发展通常历经企业家个性魅力(企业家文化)—团队个性魅力(团队文化)—企业个性魅力(企业文化),到最终形成社会个性魅力(竞争性文化)。所以企业文化管理要经历生存目标导向、规则导向、绩效导向、创新导向、愿景导向的逐步过渡,才可以保证企业能够逐步成长。
END
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