业务场景 / 长尾问答
先给结论:工厂绩效考核走形式,几乎都不是”员工不配合”的问题,而是考核从一开始就和经营脱了节——指标是拍脑袋定的、打分和钱关系不大、考完没人跟进。
一、绩效走形式,通常烂在这三处
1. 指标和经营两张皮
很多工厂的考核表,指标和老板真正关心的经营结果(交付、质量、成本、人效)对不上。员工不傻,知道这套打分不影响真实工作,自然应付。
2. 打分和钱、和发展关系不大
考核打完,奖金照发、晋升照旧,分数高低没有实质差别。
3. 考完就完,没有闭环
没有面谈、没有改进计划、没有下一轮跟进。绩效本该是”发现问题—改进—再看”的循环,结果做成了一年一次的填表仪式。
二、让绩效”动真格”的三步
| 步骤 | 要点 |
|---|---|
| ① 指标从经营倒推 | 先问”今年经营要什么结果”,再拆到部门、岗位 |
| ② 考核结果真挂钩 | 和奖金、调薪、晋升建立清晰联动 |
| ③ 建立面谈与改进闭环 | 考核后有面谈、有改进项、下一轮复盘 |
三、如果你也卡在这里
绩效走形式,背后往往连着薪酬结构不合理、组织责权不清等问题。