客户要求年降10%,供应商没利润了还能怎么降本?

压价的钱会从质量交期里漏回来;真正的降本方向在规格设计、总成本、帮供应商改善和采购考核里。

业务场景 / 长尾问答

知乎热榜上挂着一个采购人的提问:客户要求年降百分之十,供应商已经没什么利润空间了,还有什么降本方向。这个问题下面聚了不少同行诉苦,说明它扎的不是一个人。先给结论:年降压到供应商没利润还硬压,省下来的钱会从质量、交期和安全里加倍还回来。真正的降本方向从来不在压价这一条路上,在总成本和结构里。

压价省的钱会从哪里漏回来

供应商不是慈善家,也不是变魔术的。报价被压穿之后,他只有三种活法:换更便宜的料、减工序减检验、把老师傅换成新手。这三样在合同上都看不见,在你的产线上全看得见。来料混批多了,上线不良升了,交期开始飘了,出了问题对方响应慢了,因为他派不起人了。

我们在珠三角见过不少厂吃这个亏,账面上采购降本完成得漂漂亮亮,年底一算,来料不良引发的停线、返工、客诉赔付,把省的钱吃得一干二净还倒贴。降本降到最后变成了买风险,这是压价这条路的天花板。

先分清三类供应商再谈降本

动手之前先做一件事,把供应商按两个维度分一分:这个料对你重不重要,市场上好不好换。分出来大致三类。

第一类是大路货,标准件、包材、辅料,市场上供应商一抓一把。这类可以谈价,用竞价、用集量,正常。第二类是重要但可替换的,谈价要有分寸,重点谈的是结构而不是单价。第三类是关键料,工艺绑定深、认证周期长、换一家要大半年,这类供应商压价等于自残,他要是倒了或者不伺候你了,你的损失比年降省的钱大一个量级。

年降指标平摊到所有供应商头上,是采购管理里最省事也最外行的做法。

分完类,谈判前的功课也要跟上。谈之前至少备三样东西:这个料近一年的采购量和价格走势,市场上主要替代供应商的报价水位,以及对方在你这里的生意占比。对方靠你吃饭,你说话就有分量;你只是他的零头客户,硬压就是逼他先牺牲你的品质。多少采购连这三个数都没摸清就上桌,谈出来的所谓年降,全靠供应商在别的地方找补回去。功课做足再上桌,年降谈判才谈得出真金白银,而不是谈出一堆日后要还的隐患。

真正的降本大头在设计和规格里

行业里有个流传很广的说法,产品成本的七八成在设计阶段就定死了。到了采购环节才开始抠,抠的只是剩下那两三成的零头。所以降本要往前走,走到图纸和规格里去。

具体做法是拉着技术、质量、采购和供应商一起过料表:这个位置的材质是不是过设计了,公差是不是收得没必要地紧,这个镀层客户到底要不要,能不能两个零件合成一个,能不能换成通用规格让供应商用现成产线跑。供应商天天做这个东西,他比你清楚哪里有水分,问题是你从来没问过他,只问过价格。

这类价值工程做下来,省的是真成本,供应商不用亏,你拿到的降幅还常常比硬压出来的大。

把总成本摊开算而不是只看单价

第二个方向是把单价思维换成总成本思维。一个料的真实成本,除了单价还有运费、库存资金占用、不良处理、断供风险这几块。有些单价便宜的供应商,起订量大、交期长,逼着你囤库存,资金成本早把差价吃掉了。有些贵一点的供应商,能做小批量快交付,能配合你的排产波动,总账反而便宜。

总成本这笔账最好落成一张表,每个主要物料把单价之外的几项成本都填上数,一年一更新。表一摊开,很多单价谈判自己就没了意义,因为大家看见了真正的成本大头在哪。

跟供应商谈的时候,可谈的东西比单价多得多:账期和价格互换,你现金充裕就用快付换降价;包装和物流优化,循环料架换纸箱,一年省的不是小钱;订单承诺换价格,给他半年滚动预测和保底量,他敢备料敢排产,成本自然下来。这些谈法供应商都接得住,因为你切的不是他的肉,是双方中间的浪费。

帮供应商降本比压供应商降价高一档

再往上走一档,是把供应商的工厂当成自己降本的战场。派人过去帮他理产线、降不良、提效率,省出来的钱两家分。这套玩法汽车行业做了几十年,据公开资料,头部整车厂都有专门的供应商改善团队。中小厂做不了那么重,可以做轻量版:把你们厂里行之有效的现场改善方法教给核心供应商,约定改善收益共享的比例。

这一档的前提是关系换了性质,从一年一谈的对手,变成绑在一条产业链上的伙伴。年降条款也可以换成改善分享条款,目标从我压你降,变成一起把成本做下来。听着理想,实际上对关键供应商这是唯一可持续的路,因为压价那条路三年就到头了。

做轻量版有个入门动作:每个季度挑一家核心供应商上门走一趟,不是去查厂问罪,是带着自己的品质和工艺人员去看他的产线,把你们端遇到的来料问题带过去当场对。多数供应商的问题他自己也知道,缺的是客户愿意坐下来一起解的态度。这一趟走下来,来料质量的改善常常立竿见影,比在验收单上扣十次款都管用。

你也是别人的供应商这笔账要两头算

还有一头别忘了:提这个问题的采购,他的公司多半也是别人的供应商,年降的压力是从产业链上游一层层传下来的。所以这套思路要两头用。面对你的客户压年降,纯让利是最下策,让一次客户就默认你还有水分,明年接着压。更好的接法是拿改善提案去换:主动给客户提规格优化、包装简化、物流合并的方案,把降价目标的一部分用双方共同改善来兑现,既保住了利润,又在客户那里挂上了懂行、配合的名声。

报价结构也值得做一次手术。把打包价拆开,产品价、模具费、检测费、加急费、小批量附加费分开列。拆开的好处是谈判有了台阶,客户压价的时候,你可以在服务项上做交换,而不是直接砍产品价。一口价看着爽快,实际上把所有谈判空间都焊死了,客户压价时你只剩硬扛和硬亏两个选项。

采购的考核不改降本方向就改不了

最后说组织这一层,这也是写春秋最常被请去解的结。很多厂的采购只考一个指标,降本额或者降本率。考核长这样,采购的全部动作必然是压价,因为帮供应商改善、优化规格这些事又慢又不算他的功劳。

要让降本方向变过来,考核先要变过来:降本额之外,加上来料批次合格、按期到货、断供次数这几个质量交付指标做对冲,再给价值工程立项单独记功。刘老师常提醒老板一句话,你考什么,采购就把供应链变成什么样。年降这件事本身没错,错的是把它变成唯一的尺子。压价三年就见底,结构里的成本挖十年都挖不完。

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