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PDCA循环规则
Plan:制定目标与计划
Do:任务展开,组织实施Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划
SWOT分析法
Strengths:优势Weaknesses:劣势Opportunities:机会Threats:威胁SMART原则
Specific 具体的Measurable 可测量的Attainable 可达到的Relevant 相关的Time based 时间的6W2H法
What:工作的内容和达成的目标Why:做这项工作的原因Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人When:在什么时间、什么时间段进行工作Where:工作发生的地点Which:哪一种方法或途径How:用什么方法进行How much:需要多少成本任务分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动
WBS分解的原则:将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法:至上而下与至下而上的充分沟通一对一个别交流小组讨论
WBS分解的标准:分解后的活动结构清晰逻辑上形成一个大的活动集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点所有活动全部定义清楚时间管理-重要与紧急
A、重要且紧急■紧急状况■迫切的问题■限期完成的工作■你不做其他人也不能做
B、重要不紧急■准备工作■预防措施■价值观的澄清■计划■人际关系的建立■真正的再创造■增进自己的能力
C、紧急不重要■造成干扰的事、电话■信件、报告■会议■许多迫在眉捷的急事■符合别人期望的事
D、不重要不紧急■忙碌琐碎的事■广告函件■电话■逃避性活动■等待时间写春秋管理咨询谈笑商天下 挥墨写春秋
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