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《杭州裸辞女孩打脸多少领导》、《员工离职不是因为公司,而是这样的领导》,职场上,但凡吐槽管理者的文章,大多都能疯狂传播,职场上下级之间的矛盾一度成为职场上最难调和的矛盾之一。
小编这里再说个“尴尬”的故事。
01
一个真实的故事
下属犯错批评不得
一位70后HRD,500强企业工作背景,跳槽加入了创业公司,工作强度大,对工作要求也高。
创业公司招人不易,为了给候选人良好的体验,这位HRD经常外出面试,选择离候选人距离近的地点,自然花不少时间在路上。
有次他让下属HR帮忙预约了一位候选人,结果花1个小时赶过去,10分钟就结束了面试:HR没介绍清楚公司基本情况,候选人对公司业务完全没兴趣。
这位HRD自然憋了一肚子火,本来工作就忙,还浪费了大量时间,于是选择在吃饭的时候,用“老父亲”一样的语气告诫这位90后HR下属:
“以后约候选人要了解对方基本情况和期望,也要向对方介绍公司的基本情况和创业方向,避免浪费上级时间,这样的失误要是放在他以前的公司是要辞退的。”
结果,90HR妹子直接回敬了一句,“那你辞退我呀?”
70后领导一楞,一脸懵逼,甚是尴尬……
02
管不住年轻人
还是你根本不会管?
碰到这种事情,管理者大多感慨:这世界上最无用的事情就是和年轻人掏心掏肺讲道理。
“管不住年轻人”似乎已经成了70后、80后共同的问题。
时代的变化,年轻人的诉求也在一直变化。过去一份稳定的工作就是目标,而现在的年轻人不光要工作,还要工作得很舒服,不受委屈。
然而,“委屈”这个词,不同的人对他的定义是不同的。年轻人也并不是什么“委屈”都受不了。
某标杆科技企业公司资深管理顾问田涛老师在贵州大学做过一个《枪林弹雨中成长》的演讲,讲的是某标杆科技企业人远征世界170多个国家的故事,里面就有一些90后的故事。
在田涛的故事里,有位22岁的员工甘颖昆,在某标杆科技企业实习了五个月,主动要求去非洲,到非洲第一站是喀麦隆。中非正处于战乱之中,公司在首都的中心租了一栋最安全的办公场所,吃住在一起。即使如此,有一天子弹仍然从窗户打了进来,玻璃都碎了。晚上睡觉时不能睡到床上,要把床垫放在地上,防止流弹飞进来。
连生命都面临危险的工作,不“委屈”吗?但甘颖昆这类员工就在这样的环境下坚持了一年又一年。
而在某标杆科技企业,甘颖昆这样的年轻人不在少数。40后的任正非管理的90后的这些员工,他们的国籍不同,种族不同,年龄不同,长相不同,性格不同,18万千姿百态的某标杆科技企业人,大多数人都能够英勇地去奋斗,努力地去创造。
年轻人不是管不了,而是很多管理者不会管。
03
管人就是管心
对人的理解决定成败
某标杆科技企业是狼性文化,某标杆科技企业绩效考核体系里,多数部门都会硬性分配绩效A/B/C的考核比例。就算全部门全年表现都很好,也无可避免有人要被打C。评为A,次年大幅涨薪 + 职级提升;评为C,不涨薪甚至降职降薪。连续两年C,直接辞退。
尽管狼性,员工依然能被“管”住,员工只有一个:狼性文化的背后,是对人性的理解。某标杆科技企业给钱从来不含糊,那些来到某标杆科技企业的员工,就是来赚钱的。工作是辛苦,但是有钱赚啊。其他的,一概都是扯淡。
对人的理解,决定某标杆科技企业“狼性”文化能走得很远,30年来一边吹牛,一边奋斗。
公司的管理需要理解人性,公司上下级之间,更是如此。不懂得下属心理的管理者,想要做好管理,难度堪比登天。于是很多管理者会有这样那样的问题:
明明为了下属着想,为什么他不理解?
员工为什么偏偏不按我说的做?
他为什么又辞职了?
……
最后想来想去,把问题归结于“员工不好管”。其实如果能够多了解一些员工的心理,这些问题,说不定都能迎刃而解。
管人就是要管心,懂得心理学的管理者,才能爆发更高的领导力,指哪打哪。
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