管理智库
了解人的内心、理解人的本性
从事管理工作实质上是与人的本性作斗争，人的本性有其脆弱之处，也有其闪光之点，我们需要以辩证的方式来看待人性与管理之间的关系。
只有能够洞察人的内心、理解人的本性，才能算得上是入门级的管理者。如果做一件事既与利益无关又没有任何回报，几乎没有人会重视它。
所谓的看透人性，就是将员工的利益与团队的利益相连接，让员工得到他们想要的东西。这样，他们在为个人目标而努力的同时，也是在为团队努力，这才是真正实现共赢的方式。
身体力行胜过千言万语。之前我看到了一则新闻，讲述了两位管理者为了验证员工的执行力，在凌晨三点约定给员工发送信息，要求他们去指定地点集合。这种以身作则的行为在职场中越来越普遍，比如强调形式主义的加班、会议、以及奇特的团建要求等等。
领导力的关键在于你以自身行动的表率，对他人产生的影响力和凝聚力。在现代社会，个人领导力的最高境界是以行动示范和将他人视为真正的人来对待员工，将他们看作是有血有肉的人。
如果你自己不去做一些事情，就不该要求员工去做。就像孟子所说：“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。”在这个原则下，我们能够更好地理解并接受员工的需求和实际情况。
写春秋
管理与人的本性相悖，但在组织中却不得不采用管理手段来激发团队力量、降低风险。面对这个矛盾，我们应该如何解决呢？
首先，我们要明白管理的目的是为了调动人们的积极性和善意。其次，我们需要了解员工希望通过工作获得什么，是升职加薪，还是提升能力，亦或是追求成就感。最后，我们可以帮助员工制定和分解目标。
举例来说，假设销售主管今年需要提升团队业绩。在了解每个员工的个人目标后，我们得知某员工希望买一辆车。于是，我们可以与他一起思考如何实现这个目标：
假设买车需要30万，根据目前的提成制度和业绩要求，今年需要完成多少业绩？每个月需要完成多少？每天需要打多少个电话？
这样的管理方式更加符合人的本性和需求。
通过团队拿结果，通过结果培养人
作为管理者，你的首要责任就是通过团队拿结果，通过结果培养人。个人的成功不算成功，只有你的团队成功了才是真的成功，才是管理者的价值所在。
要做一名优秀的管理者，你心中必须要有大爱，要愿意培养和成就员工，分享自己的成功经验，积极主动为团队发展提供机会和辅导。
管理者实际上是在成人达己，这需要有胸怀和格局，需要在团队需要的时候出现，在有荣誉的时候，愿意退后一步，把舞台给员工。
苛求过程，释怀结果
结果和过程都很重要。我之前的老板说过一句话：没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。话糙理不糙。
没有过程就没有结果，因为经验不能复制和迁移。谁不能保证下次会不会成功；
没有结果的过程一定是有问题的，你跟剥洋葱一样一层层问下去，一定会发现过程中的问题。
没有经验的管理者，总是在不断追求结果。有经验的管理者永远追的是过程，当你苛求过程、结果就是水到渠成的。
如果你追过程很到位，哪怕发生了什么意外，也不必纠结。我们无法控制的事很多，要学会接受。
管理与人的本性相悖，但在组织中却不得不采用管理手段来激发团队力量、降低风险。面对这个矛盾，我们应该如何解决呢？
首先，我们要明白管理的目的是为了调动人们的积极性和善意。其次，我们需要了解员工希望通过工作获得什么，是升职加薪，还是提升能力，亦或是追求成就感。最后，我们可以帮助员工制定和分解目标。
举例来说，假设销售主管今年需要提升团队业绩。在了解每个员工的个人目标后，我们得知某员工希望买一辆车。于是，我们可以与他一起思考如何实现这个目标：
假设买车需要30万，根据目前的提成制度和业绩要求，今年需要完成多少业绩？每个月需要完成多少？每天需要打多少个电话？
这样的管理方式更加符合人的本性和需求。
通过团队拿结果，通过结果培养人
作为管理者，你的首要责任就是通过团队拿结果，通过结果培养人。个人的成功不算成功，只有你的团队成功了才是真的成功，才是管理者的价值所在。
要做一名优秀的管理者，你心中必须要有大爱，要愿意培养和成就员工，分享自己的成功经验，积极主动为团队发展提供机会和辅导。
管理者实际上是在成人达己，这需要有胸怀和格局，需要在团队需要的时候出现，在有荣誉的时候，愿意退后一步，把舞台给员工。
苛求过程，释怀结果
结果和过程都很重要。我之前的老板说过一句话：没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。话糙理不糙。
没有过程就没有结果，因为经验不能复制和迁移。谁不能保证下次会不会成功；
没有结果的过程一定是有问题的，你跟剥洋葱一样一层层问下去，一定会发现过程中的问题。
没有经验的管理者，总是在不断追求结果。有经验的管理者永远追的是过程，当你苛求过程、结果就是水到渠成的。
如果你追过程很到位，哪怕发生了什么意外，也不必纠结。我们无法控制的事很多，要学会接受。
无复盘无成长，无复盘无结果
在管理上，复盘包治百病。复盘的目的是总结、提炼可复制经验，这样才不会让经验白白流失。
为什么说不复盘无成长？因为复盘不是随便想想，而是你要从头到尾回顾、审视，并且提炼总结，想成改进方案，有追踪体系，实现经验的迁移，这个过程就是成长。
复盘一定要有结果，因为有结果是复盘价值的最有力证明。如果你做了大量努力，仍然无法取得结果、也拿不到阶段性的胜利，那你的复盘就没有意义。
复盘能让你避免重复性错误，把时间精力聚焦在正确的方向上，是精进个人、提升团队实力的最佳方式。
管理者的胸怀是委屈撑大的
每个做到管理者位置的人，一定会承受很多委屈。因为你上面有老板，下面有员工，还有很多平级同事。
有时候老板会质疑你，觉得你的工作没做好，你的下属或许不能理解你的决定，平级认为你在抢夺资源……面对多重质疑，你孤独又委屈，也无力辩解。
不妨当做是修炼自己的机会，你受的委屈越来越多，你的能力会越来越强。
因为人的能力都是在解决问题和冲突中提升的，为自己辩解很容易，学会忍住不辩解才难。
有委屈是很正常的，你能承受别人不能承受的委屈，就会到达别人到不了的高度。
没有天生的管理者，成熟、优秀的管理者都是一边尝试、一边坚持。
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