高成长企业选择组织架构,必须考虑这四个因素

很多企业在设计组织架构的时候,都会犯这两种错误。 第一种:“重视上司,轻视顾客的结构”。这种结构普遍。因为很多人员都搞反了顺序,每天只关心上司的脸色,

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很多企业在设计组织架构的时候,都会犯这两种错误。

第一种:“重视上司,轻视顾客的结构”。这种结构普遍。因为很多人员都搞反了顺序,每天只关心上司的脸色,投其所好,一切以上司为基准,一切以上司为基准,管理层一直强调的所说的“一切为客户和员工服务”在这个结构中成了一句空话。

第二种:条块结构。这种结构是各个部门各自为政,每个部门都觉得自己最忙,部门之间责任推诿,扯皮现象经常发生,人人规避风险,并且尽可能把责任推给其他部门或者系统,没人对结果和业绩负责,并且其他部门需要提供帮助和服务的时候总是袖手旁观。

我们来思考一下,为什么这些错误的结构会存在?根本原因就是当初设计架构的时候,是从权力出发来设计的,这样导致的后果就是责权利不清,我们从责任出发来设计结构,就可以避免出现以上的错误。

那么在设计组织结构的时候,需要遵循哪些原则呢?小编认为有以下四个原则是需要注意的。

第一个原则:指挥统一。一个人只能有一个领导。大家都听过“手表定律”:当你戴一块手表时,一看,就知道时间了。但如果你戴两块或者三块,不但不能准确地判断时间,反而制造混乱。

手表定律,是企业管理的一个大忌,无数人用血泪教训警示世人,但无数人依然飞蛾扑火。

第二个原则:控制幅度。一个领导管理多少人合适?从理论上来讲,五六个人是最合适的。因为每个人能够管理的跨度是有限的,越到基层,管理的跨度就越大,越到高层,管理的跨度越要变小。

第三个原则:分工。组织结构设计的关键是分工,分工分为横向和纵向两个方向。纵向分工是企业的经营分工,也叫职权线。在这条线上决定绩效的分配、权力的分配。

在纵向的分工安排上可以看到企业承担绩效的层级、管理的层级以及考核的对象。因此在这条线上,必须保证承担绩效的人权力最大,而不是职位高的人权力最大。纵向分工就是确保承担绩效的人权力最大,与总经理的距离最近。

横向的分工是资源线,也就是职能线。公司所有的资源都在这条线上进行专业分配,给业务部门提供帮助分。横向分工的核心就是专业化分工以及专业化水平,并且为了保证资源利用最大化,横向分工一定要尽可能精简,能够减少就不增加,能够合并就合并,偏向扁平化管理。大家一直以为职能部门要细分,其实职能部门是要专业而不是细分。

第四个原则:部门化。什么是部门化?简单来说就是把做同一件事的人放在一个部门里交由一个经理来协调,这就是部门化的原则。如果没有把做同一件事的人放在一个部门里协调,资源就会被分解掉,也就会浪费掉。

部门化就是把分工所产生的专业技术员工集中一个部门,由一个领导来管理,以减少浪费。组织结构的核心是分责、分权,同时还要确定一点,纵向分工形成的部门,职位要大于横向分工,这样,让职能部门为一线部门服务才不会成为口号。

在构建组织架构的时候,你认为应该注意哪些事情?留言跟小编讨论吧。

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