管理智库
HP公司的联合创始人,大卫·帕卡德,曾有一语中的的见解:“没有哪家公司能在收入增长持续超出能找到足够合适的人员来实现这种增长所需的能力的情况下,仍然能成为卓越公司。”尽管这句话略显晦涩,但其核心意义直白明了:当企业收入增长步伐远超人才补给速度时,构建卓越企业便无从谈起。
当前,众多企业正觉醒于人才储备匮乏已成为其发展的一大瓶颈——人才短缺迫使企业减缓了扩张的步伐。正如在战争中缺乏精确详尽的地图预示着失败的命运,在人才竞争的战场上,我们同样迫切需要一份精确详尽的“人才导航图”,这不仅是赢得人才争夺战的基础保障,更是取得决定性胜利的关键战术!
认识人才地图“人才地图”是在人才储备库基础上进化而来的人才管理智慧结晶,它如同一张战略蓝图,助力企业清晰洞察关键人才的发展现状,把握其整体优势与劣势。一份成功的人才地图,能够为企业的人力资源决策提供有力支撑,确保人力资源工作的成效,推动企业向人才驱动型组织转型。
人才地图是人才盘点的重要成果,它作为一种识别并分类管理人才的有效工具,通过绘制人才地图,透视组织内部的人才结构,旨在发现企业的人才缺口,并通过构建完善的人才管理体系来弥补这一缺口,确保组织在每个发展阶段都能拥有相匹配的人才支持。
具体而言,人才地图能够:
为企业揭示关键人才的发展现状,明晰其优势与短板,为构建培训与发展体系、内外部招聘与选拔提供精准导向,为人才梯队建设奠定坚实基础;
将关键人才精准定位至不同岗位层次与类型,结合人才测评结果,形成的人才地图不仅能够指明人才的使用与发展路径,还能量化人才缺口。
人才地图的构建根基在于:对关键人才进行全面、客观的评价;对不同层级关键人才的优势与劣势进行深入整合分析,从而清晰描绘出各层级管理者的现状,为构建有序、客观的企业人才梯队提供坚实依据。人才地图的常见表现形式包括:
01 九宫格模型
九宫格模型通过绩效、能力、潜力三大维度,全面展现组织对人才的审视角度。这些维度相互交织,共同构成了九宫格人才分类的基石。
绩效维度:反映人才的过往成就,是人才知识、经验、技能与能力的综合体现。根据过去一年的绩效数据,人才被划分为高、中、低三个等级,分别代表超越预期、符合预期与未达预期。
能力维度:体现人才当前产生高绩效的潜力。借助360度评估等工具,人才能力被划分为高、中、低三个等级,分别代表卓越表现、理想行为与待提升状态。
潜力维度:预测人才未来的晋升机会。研究显示,高潜力员工的生产率远高于普通员工。潜力的评估通常通过潜质测验与行为观察等手段实现。
02 专业人才梯队地图
基于九宫格盘点结果,审视公司各层级、各序列的人才梯队状况。人才被分为四个梯次,并采用差异化的管理策略:明星人才(高潜人才)为第一梯次,“可晋升”;核心人才为第二梯次,“可培养”;骨干人才、关注人才与待提升人才构成第三梯次,“可继续使用”;待优化人才为第四梯次,“可淘汰”。通过色彩编码系统直观展示各专业人才梯队状况,绿色代表健康,蓝色代表不良,红色则意味着预警。
03 干部继任地图
根据九宫格盘点结果构建干部继任人才地图,直观展现干部梯队的准备与供应情况。干部继任梯队被划分为三个梯次:第一继任(Ready-Now RN)为已达标人才,可随时继任;第二继任(Ready-Future, RF)为尚需培养锻炼的人才,需制定1-3年的培养计划;第三继任(Long Time, LT)为看重潜质、需较长时间培养的人才,需规划3-5年的职业发展路径。从组织架构整体视角构建干部继任人才地图,直观展现干部人才梯队与业务之间的关系。
人才地图的绘制结果具有广泛的应用价值,包括但不限于:
建立关键人才库,进行档案管理、跟踪与规划;
对关键人才进行针对性培养与资源倾斜;
加速关键人才职业发展,如业务轮换与定制培训;
构建完善的关键人才继任梯队;
设计薪酬福利与激励计划,保留关键人才;
搭建人才交流平台,营造企业内部人才流动文化。
一份清晰的人才地图,能够帮助组织精准掌握人才分布状况,明确最迫切的人才需求,从而更有效地招募与培训人才,弥补人才缺口。借助人才管理系统等IT技术,企业能够如同在谷歌地图上浏览地形地貌般直观洞察人才状况。
高管层通过人才地图能够迅速了解不同区域、职能与岗位的人才分布、结构与需求,为人才资源的有效开发与优化配置提供决策依据;管理者能够更高效地选拔理想人才,在人才招聘、管理与保留方面做出明智决策;员工则能从人才地图中获得宝贵反馈,并在此基础上主动规划个人职业发展路径。
写春秋将于3月15日举办“人才战略与业务协同——从战略到人才地图绘制”HRD精英沙龙。
老板学习●管理专栏
关于写春秋管理咨询
本文由写春秋管理咨询(深圳市写春秋管理咨询有限公司)出品。写春秋成立于 2005 年,专注战略管理、组织变革、绩效管理、薪酬体系设计、股权激励等企业管理咨询落地服务,累计服务近 500 家企业、20 多个行业(截至 2026 年)。咨询热线:0755-28184978。