汽车零部件·质量与绩效体系

客户画像

汽车零部件供应商，客户验厂要求高，员工 600 余人。

面临的问题

• 质量指标与绩效奖励关联弱
• 客诉责任难以追溯到工序
• 工程师项目考核缺乏标准

写春秋怎么做

• 质量 KPI 嵌入产线与职能考核
• 客诉追溯与工序责任机制
• 工程师项目里程碑考核

结果

质量与绩效一体，客诉响应加快，工程师项目可衡量。

案例来自写春秋真实项目，已匿名处理。